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ネットスーパー・食材宅配

最近だんだんと活用する人が増えてきたと言われる、ネットスーパーや食材宅配サービス。これらは実際に食品を見ることなく注文するスタイルなので、人によっては抵抗感がある人もいます。しかし今や通販の世界ではあらゆる品が売られ、売られていないものを探す方が困難な時代になっています。そんな通販や宅配という新たな販売スタイルの中で、利用されている方の意見や利用していない方の意見をアンケートしてみました。大手スーパーやコンビニが続々とこの市場に参入しているところを見ると、ニーズがこれから、ますます増えることを予想しているものと見られます。今現在皆さんがどんな風に活用しているのか、参考までにご覧ください。詳細をみる →

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「ネットスーパー」「食材宅配サービス」利用している人はまだ少数派?

利用者の中で多かった意見は、何らかの都合で買い物に行けないとか、買い物に行けない時間帯に利用しているというケースが目立ちます。また女性の方は重い商品をまとめた購入したりして便利に活用しているようです。確かにペットボトル入りのお水などは運んでもらった方が便利ですね。また利用していない方は、まだ利用するまで至らないという方や便利だけど買う機会がないというケースが目立ちます。実際利用していなくても便利であるということはわかっているようです。ネットスーパーや宅配の魅力は自宅に届けてくれる利便性です。そのため事前に馴染みのある商品や、クオリティがわかっている商品を選ぶケースが多いのです。先ほどの重いタイプの商品はネットスーパーなどで注文すれば便利ですが、一方利用しない人は「買い物のたのしさ」や「実際に商品を選ぶ目」というものも大切にしていて、まだ利用していないだけというケースが多いようです。ただ購入できない条件がそろえば購入する方もいるように見受けられました。

◆選択肢1:「はい」を選んだ人の声
・レジに並ぶ時間がもったいないと思ったし、クリックだけで買い物が済んで、早かったし、重たい荷物も運んでもらえたから、便利でした。(女性/41歳/東京都)
・買い物に行く時間やタイミングが合わない場合でも、宅配なら欲しいものが届くからです。基本的には店舗購入が多いですが、必要に応じて宅配も利用しています。(男性/37歳/兵庫県)
・自宅まで届けてもらえて便利だと感じるからです。(男性/40歳/東京都)

◆選択肢2:「いいえ」を選んだ人の声
・ネットスーパーや食材宅配は自分でお店で購入するより割高なイメージがあるので、利用したことはありません。(女性/41歳/新潟県)
・近所にスーパーがあるのと、今のところ買いに出られないという状況に陥ったことがない為利用したことはないです。(女性/27歳/神奈川県)
・直接買い物に出かけるので、宅配サービスは利用した事がないです。(男性/44歳/群馬県)

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クチコミ編集部

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